Norske håndverkere har et prekært imageproblem. En undersøkelse i fjor sommer om 40 ulike bransjer plasserte alle de fem håndverkerfagene som var med i undersøkelsen under gjennomsnittet for forbrukertillit. Den totale forbrukertilfredsheten er sammensatt av tre hoveddeler, som er; tillit, transparens og klagemuligheter.

Ifølge statsråden den gang, Anniken Huitfeldt, var undersøkelsen et redskap for å prioritere hvilke bransjer som burde følges bedre opp. I etterkant ble det opprettet et arbeidsutvalg for å bedre forbrukereres tillit til håndverkere, ledet av Forbrukerrådet ved Roger Helde.

Tirsdag 1. desember leverte utvalget sin rapport til statssekretær Henriette Westhrin i barne- og likestillingsdepartementet, og hovedkonklusjonen var klar:

- Bruk håndverkerkontrakt.

Last ned gratis

Ingen grensesprengende nyhet kanskje, men like fullt viktig å presisere. For undersøkelser viser gang på gang at nordmenn slurver med å skrive kontrakt med håndverkerne de hyrer inn. Det spiller ingen rolle om håndverkeren skal spesialtilpasse en liten bokhylle, eller du skal totalrenovere badet, dette er like viktig for små og store jobber.