Produksjonsfeil

Fant fullt av mugg i primen

Ole Petter skulle smøre frokost til datteren. Det ble en lite trivelig opplevelse.

FEIL: En feil i produksjonen førte til at prim fra Synnøve Finden ble muggen. Foto: Ole Petter Baugerød Stokke
FEIL: En feil i produksjonen førte til at prim fra Synnøve Finden ble muggen. Foto: Ole Petter Baugerød Stokke Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

- Jeg skulle smøre frokost til datteren min, som er rimelig glad i prim. Men denne prim-pakka tror jeg ikke hun hadde likt spesielt godt, forteller Ole Petter Baugerød Stokke til DinSide.

Mugg

Det som åpenbarte seg i pakka var nemlig ikke et appetittlig syn. Selv om pakka var uåpnet, lå i kjøleskapet og datoen var langt innafor, var den full av mugg.

I etterkant tok Stokke kontakt med kundesenteret hos produsent Synnøve Finden. De kunne fortelle at de hadde hatt problemer med produksjonen, og fått flere tilbakemeldinger på dette.

Som plaster på såret, fikk han 100 kroner av selskapet.

– De var raske til å svare, beklaga for det som hadde skjedd, og var ærlige på at dette var kjent for dem. Så det er bra!

Trukket fra markedet

Kommunikasjonssjef Sofie Oraug-Rygh i Synnøve Finden bekrefter problemet overfor DinSide.

– Vi har hatt produksjonsfeil på ett parti med prim. Dette partiet er trukket fra markedet. Feilen er funnet og rettet opp, skriver hun i en SMS.

Kundene som har kjøpt produktet før det ble trukket, har fått refusjon, opplyser hun.

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger

Les mer