Har forårsaket personskade
IKEA tilbakekaller denne kommoden.
IKEA gikk ut i dag og ba kunder som har kjøpt kommoden KVIBY ta kontakt med kundeservice, eller bytte- og returavdelingen. Da vil de få en gratis reparasjonspakke, som inneholder seks skuffeknotter, samt festeskruer. Svakheten ligger nemlig i knottene.
Rørleggere boikotter IKEA
IKEA har fått tilbakemelding om at glassknottene har blitt ødelagte under montering, og at dette har forårsaket personskader.
- Vi har ikke mer informasjon enn at noen har fått legehjelp i forbindelse med skadene som har oppstått, men det er antageligvis ikke verre enn kutt i noen fingre, sier Frode Skage Ullebust, kommunikasjonsrådgiver i IKEA Norge til DinSide.
Han opplyser at det er kommet 14 klager internasjonalt, mens antall solgte kommoder er 31.000.
IKEA tilbakekaller babysovepose
- Årsaken til at knottene er blitt ødelagt, er at de er blitt skrudd for hardt til under montering på skuffefrontene, heter det i en pressemelding fra IKEA.
- IKEA er opptatt av å opprettholde gode kundeforhold, hvis noen vil bytte kommoden er det greit, men i utgangspunktet er det en velfungerende kommode, sier Skage Ullebust.
For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn
Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.
Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.
Gå til innlogging medVi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.
Vi bryr oss om ditt personvern
dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.
