Ikke tro blindt på det de lover

Forbrukerombudet varsler forbudsvedtak mot strømleverandør.

Foto: Telinet.no
Foto: Telinet.no Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Strømselskapet Telinets markedsføring fra stand er i strid med markedsføringsloven, skriver Forbrukerombudet.

Ombudet har mottat klager fra både forbrukere og konkurrerende kraftleverandører, og har vært i dialog med Telinet siden tidlig i høst. Dette har ikke ført frem, og Forbrukerombudet varsler nå forbudsvedtak mot Telinet.

Dersom Telinet bryter vilkårene i forbudsvedtaket vil selskapet bli ilagt et tvangsgebyr.

Les også: Varslingsregler brytes fra første dag

Mangelfull informasjon

Klager på Telinets markedsføringsmetoder dreier seg om villedende og utilstrekkelig veiledende presentasjon av Telinets strømtilbud ved markedsføring på stand.

En rekke av klagene går på manglende opplysninger om forskuddsbetaling og stipulering av forbruk, samt påstandar om konkrete sparte beløp utan at selgerene har kjennskap til kjøperens forbruk.

En annen ting forbrukere har reagert på er negativ, feilaktig og villedende omtale av konkurrenter. Forbrukerombudet hevder også at Telinets selgere har gitt seg ut for å være fra konkurrerende strømleverandører.

Finn billigste strømleverandør med vår strømkalkulator.

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer