Sertifiseringsordningen består av en rekke krav som strømleverandørene må tilfredsstille når det gjelder markedsføring og salg av strømprodukter, oppfølging av kundene, opplæring av egne ansatte og liknende, skriver Energi Norge i en pressemelding.

– Målet er at «Trygg strømhandel» skal bli et kvalitetsstempel for selskapene som kundene vil se etter når de velger leverandør. Vi ønsker også at ordningen skal skape økt tillit til både strømmarkedet og den enkelte leverandør, sier administrerende direktør Knut Kroepelien i Energi Norge.

Samtidig påpeker Forbrukerrådet at sertifiseringsordningen kun er en konkretisering av allerede lovpålagte krav til strømbransjen, og at den ikke vil forhindre prisendringer med kort varsel eller dårlige strømavtaler.

Slik blir de sertifisert

Sertifiseringen vil ifølge Energi Norge bli administrert og gjennomført av Det Norske Veritas. Strømleverandører som ønsker å bli sertifisert, må dokumentere at de tilfredsstiller bestemte krav. I tillegg må selskapene bestå årlige revisjoner og uanmeldte stikkprøver.

Norge har over 100 strømleverandører, og de første sertifiserte leverandørene ventes å være på plass i løpet av våren. Navnene vil bli kunngjort på nettsida Tryggstrømhandel.