RiksTV kan ha løst problemet

Oppdaterer PVR-boksen etter intens jakt på feilen.

FORNØYD: Informasjonssjef Jens-Petter Gjelseth i RiksTV har fått mye pepper, men nå mener han at problemene skal være løst.  Foto: RIKSTV
FORNØYD: Informasjonssjef Jens-Petter Gjelseth i RiksTV har fått mye pepper, men nå mener han at problemene skal være løst. Foto: RIKSTV Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Thomas Schrøder har vært RiksTV-kunde i to år, men fikk nok da PVR-boksen Grundig DTR 8860 nektet å gjøre jobben sin.

Derfor vraket han RiksTV i raseri

Natt til 4. mai sendte RiksTV ut en oppdatering til boksen. Målet var å rette feilene folk har opplevd.

Skal være løst

Listen over feil var lang. Blant annet opplevde Schrøder og andre kunder at:

  • Det tok opptil ti sekunder å skifte kanal
  • Serieopptak tok opp alt annet enn det den skulle
  • Enkelte opptak ville ikke spilles av
  • Opptakene hakket
  • Problemene ble mindre når man skrur ned bildekvaliteten, så Schrøder så ikke RiksTV i HD
- Vi har hatt noen utfordringer med denne programvaren en stund, sier informasjonssjef i RiksTV, Jens-Petter Gjelseth til DinSide.

- Sammen med Grundig har vi jobbet meget hardt for å finne ut av det, og nå mener vi endelig vi har funnet årsaken til at noen mottakere har vært ustabile. Vi håper nå at dette er løst.

Misfornøyd kunde

Boksene skal automatisk oppdatere seg når de står i standby.

Fotball sparker ut Jesus- og barne-TV på RiksTV

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer