Nent Group og Telia har ikke blitt enige om en ny distribusjonsavtale.
Dermed mister om lag 470.000 kunder tilgangen til kanaler som TV3, V4 og TV6 fra mandag.
– Vi har dessverre ikke klart å bli enige om en ny avtale innen tidsfristen for utløp av tidligere avtale, og det beklager vi veldig overfor alle våre kunder, sier Pål Rune Kaalen, leder for privatmarkedet i Telia Norge, i en pressemelding.
Telia er innstilt på å finne en løsning og håper at motparten Nent også er det, understreker Kaalen. Han sier kjernen i konflikten er kundens valgmulighet og at de ikke skal måtte betale for innhold som de ikke vil se.
Tilgangen til kanalene TV3, V4, TV6, Viasat Nature, Explorer, History, V Sport+, V Sport, V Premium, V Film Family og V Sport Golf kuttes. Og i tillegg påvirkes strømmetjenestene Viaplay og Filmfavoritter.
Se Netflix uten å betale
Kommersiell sjef Kim Poder i Nent Group sier distribusjonssamarbeidet må være «riktige for begge parter» og at det må tilrettelegges for «tilgjengeliggjøring på operatørens plattform».
– Hvis ikke dette blir oppnådd, så kan kundene få glede av innholdet vårt gjennom et eget abonnement på Viaplay eller via Nent Groups øvrige partnere i distribusjonsmarkedet, sier Poder og viser til at selskapet har avtale med andre distributører i Norge.
Ny Netflix-konkurrent
- Kan ikke akseptere det
Telia beklager overfor sine kunder i en pressemelding på sine nettsider.
Der skriver de at målet fremdeles er å komme til enighet om en ny avtale som vil sikre at kundene har tilgang til et mest mulig fleksibelt tv-tilbud.
Telia understreker at fundamentet i deres TV-tilbud er fleksibilitet, hvor kundene selv velger de kanalene og strømmetjenestene de ønsker.
«Nent vil at alle våre kunder skal være med å betale for deres kanaler, slik som for eksempel dyre sportsrettigheter, uansett om man er interessert i innholdet eller ikke, og det kan vi ikke akseptere», skriver Telia.
Nå øker prisen
Dette får du i kompensasjon
Ifølge Telia, får kunder følgende kompensasjon for de innholdet som ikke er tilgjengelig lenger:
- Frem til vi har kommet til enighet om en ny avtale med NENT, får du 25 ekstra poeng som du kan bruke i Valgmenyen til å velge blant et stort utvalg strømmetjenester eller andre TV-kanaler.
- De 25 ekstra poengene beholder du ut mars. Dersom du ønsker å beholde det samme innholdet etter at poengene er borte, kan du velge det inn igjen i Valgmenyen.
