Box.net er en lagringstjeneste der fokuset er å samarbeide med andre. Filene du laster opp kan du selvsagt også la være private, men ett av hovedformålene er å dele filer med andre. Det kan du gjøre ved å knytte kontakter til andre box.net-brukere, og filer de deler med deg vil da automatisk dukke opp i din filoversikt også. Man kan også bruke box.net til å opprette diskusjonstråder med kontaktene, eller jobbe sammen på et webdokument.

I tillegg kan du dele filer med andre basert ved å sende en lenke pr epost, og disse brukerne vil da få invitasjon til å bruke gratisversjonen av tjenesten, for deretter å få tilgang til filene du har valgt å dele med dem. Du har også en rekke andre muligheter, for eksempel å embedde ("innlemme") filer på en webside slik at alle gis tilgang, og du kan bygge ut tjenesten ved å aktivere en del tillegsfunksjonalitet, som Facebook-støtte, fotoredigering via Picnik etc.

Box.net har ingen egen klient, så du er nødt til å bruke webgrensesnittet for å laste opp og ned filer, men du kan i det minste laste opp filer ved å bruke drag and drop over en javaapplikasjon i et nettleservindu. Nettsidene er også kompatible både med iPhone og Blackberry, slik at du kan se på filene ved å bruke en av disse enhetene.