Hei,

Har et stort problem med maskinen min: Den fryser og stopper helt opp allerede før den har startet, under "Windows starting up". Ingenting som fungerer da. Skjedde første gang da jeg skulle høre musikk via ekstern harddisk, skrudde av og etter dette har den frøset før start. Lurer på om maskinen kan ha blitt for full for at den i det hele tatt kan starte.

Hilsen Lise

Datadoktoren svarer

Hei,

Som vanlig er det et utall grunner til at maskinen din ikke starter som den skal, men ingen av dem er at disken er for full. Selv om disken er stappfull, skal Windows kunne starte opp og gi deg mulighet til å slette filene dine.

Mange problemer med oppstart kan løses ved å starte opp maskinen i sikker modus. Dette gjør du ved å holde inne CTRL eller F8-tasten mens den starter opp (før du får opp Windows-bildet!), og velger sikker modus eller "Safe mode" fra listen over oppstartsalternativer.

Hvis du bruker Windows XP skal du da få muligheten til å gå ett "hakk" tilbake i tid via systemgjenopprettingen, eller "System restore." Dette er en kjekk liten egenskap som lagrer oppsettet til maskinen hver gang du installerer noe nytt - og kan være redningen til mange.