Thomas Iversen, juridisk seniorrådgiver i Forbrukerrådet, forklarer at de nye reglene lovfester grunnleggende forbrukerrettigheter for et stort antall digitale ytelser, og gjør forbrukerbeskyttelsen dekkende i digitale flater.
- Digitalytelsesloven gir deg forbrukerrettigheter når du kjøper rene digitale ytelser. Dette er typisk abonnement på strømmetjenester for film, serier og lydbøker. I tillegg omfatter loven kjøp av apper, programvare og spill, skriver Forbrukerrådet på sine nettsider.
Forvaltningsorganet legger til at loven også vil gjelde gratistjenester der man gir selskapet tilgang til flere personopplysninger enn det som er nødvendig for å gi deg tjenesten.
- Dette vil i praksis føre til at tjenester som Snapchat, WhatsApp og Facebook vil kunne omfattes av loven. For kjøp av smarte produkter eller andre varer som inneholder programvare vil forbrukerkjøpsloven gjelde hele kjøpet.
Iversen understreker at forbrukerkjøpsloven også er under revisjon.
- Lovgiver har tatt stilling til kjøp som inneholder både en ting og en digital ytelse. I praksis betyr det at smartklokker, mobiltelefoner, biler og datamaskiner ikke vil omfattes av digitalytelsesloven, men forbrukerkjøpsloven, sier Iversen.
Les artikkelen gratis
Logg inn for å lese eldre artikler. Det koster ingenting, gir deg tilgang til arkivet vårt og sikrer deg en bedre brukeropplevelse.
Gå til innlogging medVi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.
Vi bryr oss om ditt personvern
Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og dine data til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.
Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger