Windows 10

Retter skriver-flause

Slik installerer du oppdateringen.

KRASJET: En oppdatering til Windows 10 førte til at flere PC-er krasjet. Foto: Martin Kynningsrud Størbu
KRASJET: En oppdatering til Windows 10 førte til at flere PC-er krasjet. Foto: Martin Kynningsrud Størbu Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

De siste ukene har det versert flere rapporter fra brukere som opplever at PC-en deres krasjer etter å ha installert en oppdatering til Windows 10.

Det viser seg nemlig at enkelte PC-er krasjer ved bruk av nettverksskrivere i kjølvannet av en samlet oppdatering som ble rullet ut tidligere i mars.

Feilen rammet skrivere fra blant annet Ricoh, Dymo og Kyocera og Windows 10-versjonene 1507, 1607, 1803, 1809, 1904, 1909, 2004 og 20H2.

Hvilken versjon av PC-en din kjører, kan du se under Innstillinger – System – Om.

Hasteoppdaterer Windows 10

Tidligere denne uka sendte Microsoft ut en hasteoppdatering som skulle fikse det kjedelige problemet.

«Retter et problem som kan føre til blåskjerm når man forsøker å bruke enkelte apper til å skrive ut til enkelte skrivere, som kan føre til feilen APC_INDEX_MISMATCH», skrev Microsoft om feilrettingen.

Dessverre viste det seg at feilen ikke ble rettet for samtlige, og skal faktisk ha ført til nye problemer for enkelte.

Nå ruller Microsoft ut enda en oppdatering som skal rette skriverfeilen. Merk at oppdateringen ikke blir tilgjengelig automatisk, og selskapet anbefaler kun berørte brukere å installere den, så du er i så fall nødt til å laste ned den manuelt.

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer