Det har blåst hardt rundt Sonos denne uka. For noen dager siden annonserte selskapet at eldre Sonos-enheter fra mai av ikke lenger ville få oppdateringer, og det har satt mange sinn i kok rundtom på nettet - også i kommentarfeltet under Dinsides artikkel.

Nå har toppsjefen i Sonos, Patrick Spence, gått ut med et blogginnlegg der han beklager det inntrufne.

Vil virke etter mai

Innlegget åpner som følger (vår oversettelse):

– Vi hørte dere. Vi gjorde ikke dette riktig fra begynnelsen av. Det beklager jeg, og jeg vil personlig forsikre dere om veien videre.

Spence poengterer først og fremst at selv om eldre produkter ikke lenger vil motta oppdateringer med ny funksjonalitet fra mai av, så vil de fungere videre som før.

Sonos vil også, så langt det lar seg gjøre, sørge for å komme med feilrettinger og sikkerhetsoppdateringer til de aktuelle produktene.

Han lover også at dersom selskapet kommer over noe helt sentralt i Sonos-opplevelsen som de ikke klarer å fikse, så vil de jobbe med alternative løsninger og oppdatere brukeren på endringene.