Et besøk ved den lokale McDonald's-restauranten fikk tobarnsmora Gemma Kirk-Bonner (35) fra Barrow-in-Furness i England til å se rødt.
Samme dag, onsdag 18. oktober, la 35-åringen ut et bilde på Facebook-profilen sin for å uttrykke sin misnøye.
- Glem leken - nå kommer den med en sigarettstump og aske for ekstra smak. Ringte for å klage, men ble svart på en frekk måte, og personen la på, skrev hun.
Det var lokalavisa The Mail som omtalte saken først. I et intervju med tabloidavisa Daily Mail forteller 35-åringen hva som skal ha skjedd.
Alternativt «krydder»
Kirk-Bonner sier hun kjøpte med to Happy Meal-menyer med «fish fingers» - på norsk kalt fiskepinner - hjem til de to sønnene sine, Caleb (1) og Jackson (3).
Sølte kaffe - får 33 millioner
- Først ga jeg treåringen ei eske uten å titte oppi. Deretter satte jeg ettåringen i barnestolen og matet ham for hånd, forklarer mora.
Det var idet hun fjernet fiskepinnene fra ettåringens eske for å avkjøle dem at hun oppdaget det alternative «krydderet».
- Det var da jeg la merke til asken og sigaretten i esken. Det var motbydelig. Jeg ble rasende, sier hun.
Prøvde å klage
Hun grøsser bare av tanken på hva som ville skjedd dersom hun hadde gitt den eska til treåringen.
- Han ville jo prøvd å spise det uten å merke noen forskjell, sier Kirk-Bonner.
35-åringen hevder overfor lokalavisa at hun forsøkte å klage til den aktuelle restauranten, men at det ikke førte fram.
- Da jeg snakket med noen som presenterte seg som restaurantsjef, beklaget hun ikke - hun bare la på, sier Kirk-Bonner.
Boikotter restauranten
Franchiseeier ved restauranten i Barrow-in-Furness, Mark Blundell, har svart på kritikken, og understreker at mattrygghet er deres øverste prioritet.
- Vi legger stor vekt på kvalitetskontroll, samt å levere høyeste standard til våre kunder i restauranten vår. Vi vil oppfordre kunden til å kontakte kundeservice, slik at vi kan undersøke saken og finne en løsning, sier han.
Nekter elevene Foodora-lunsj
Kirk-Bonner opplyser at hun nå er i ferd med å formulere en klage til McDonald's hovedkontor.
Tobarnsmora pleier vanligvis å ta med seg sønnene på McDonald's-restauranten hver fredag, men sier at disse besøkene nå utgår fram til hun har fått en ordentlig beklagelse.
