Varehuskjeden Biltema har store tekniske problemer denne uka. Dette rammer samtlige butikker og netthandel.

Problemer med betaling

Ifølge markeds- og kommunikasjonsansvarlig, Monica Videm startet problemene allerede søndag kveld, med nedetid på butikkens hjemmeside.

– Det er vår eksterne leverandør av datatjenester som er utsatt for et dataangrep, forteller hun.

Dette fører til at butikkene har problemer med å ta imot betaling.

– Det har vært av og på. Vi har reserveløsninger, og vi tar imot kontanter. Vi jobber også med å få på plass en Vipps-løsning, forteller Viem. Dette fører til lange køer, i butikkene rundt om.

– Det er tøft både for de som handler, og de som jobber der, sier hun.

Hun beroliger samtidig kundene.

– Vi har gode datasystemer og høyt fokus på IT-sikkerhet, og det er ikke mulig at kundedata kommer på avveie selv om vi eller dataleverandør er utsatt for dataangrep.

Flere angrep

Det har vært flere datangrep mot bedrifter den siste tiden i forbindelse med krigen i Ukraina.

– De fleste store angrepene som pågår nå er tjenestenektangrep rettet mot virksomheter, og angår ikke privatpersoner direkte. Samtidig kan angrepene få konsekvenser for befolkningen dersom det fører til at virksomhetenes tjenester blir utilgjengelige eller stopper opp, slik at privatpersoner ikke får tak i nødvendig informasjon eller får benyttet seg av tjenestene, ha myndighetskontakt i NorSIS, Karoline Hultman Tømte tidligere forklart overfor DinSide.