Zalando er en populær butikk blant norske forbrukere og en av de beste på kundeopplevelse; i 2019 kom de på tredjeplass for beste kundeopplevelse i Norge, etter Vinmonopolet og Vipps. De er også trukket fram som en internasjonal aktør som har fått stor betydning for norsk netthandel sammen med Amazon og eBay.

Nå forteller det tyske selskapet at de har startet med bruktsalg av klær.

Ifølge den danske avisa DR.dk, er det flere grunner til at den populære nettbutikken gjør dette: De ønsker å gjøre brukthandel av klær- og moteprodukter til allemannseie blant europeiske forbrukere - og de ønsker at folk skal kunne handle brukt på nett og samtidig være sikker på at kvaliteten på produktene holder mål.

Zalando bemerker også overfor DR.dk at dette er en del av selskapets bærekraftsstrategi, hvor målet er å forlenge levetida til 50 millioner plagg innen 2023.

Her er de i gang

Bruktsatsingen er allerede i gang i flere europeiske land:

- Vi lanserte bruktkategorien i Tyskland og Spania 21. september - og vil lansere i Belgia, Frankrike, Nederland og Polen snart, sier Zalandos pressekontakt, Nathalie Fältlöv, til Dinside.