Den forholdsvis nye Arbeidslivstelefonen til Mental Helse har tydeligvis vært en suksess og fortsetter framover med dobbel kapasitet - nesten fullfinansiert av staten.

Fra å være et tilbud med åpningstid tre dager i uken og én rådgiver, blir Arbeidslivstelefonen nå betjent av to rådgivere på alle hverdager.

Stor pågang

- Siden oppstart i april 2002 har det vært en økende pågang hos oss. Mange av samtalene dreier seg om trakassering, mobbing, utbrenthet og sykefravær, forteller daglig leder Grace Mathisen.

- Vi er et supplement til tilbudet som allerede finnes hos Arbedstilsynets telefontjeneste og til de andre hjelpeinstansene som finnes i arbeidslivet. De etablerte hjelpetjenestene har ofte liten tid til å kunne drøfte og diskutere løsninger, og det er der vi kommer inn, mener hun.

- Vi ønsker å prioritere folk med psykososiale problemer - det ofte de som har størst behov for å prate, sier hun, og mener at den synkende organisasjonsgraden blant arbeidstakere har ført til at folk i større grad enn før står uten noen å snakke med når det oppstår konflikter.