Mercedes tilbakekaller biler i USA

1,29 millioner biler tilbakekalles

Et million-antall biler skal undersøkes i USA. Mercedes-Benz Norge vet fortsatt ikke om Norge biler er berørt av feilen.

TILBAKEKALLES I USA: SUV-en GLC var Mercedes-Benz sin mest registrerte bil i Norge i 2017, med 2391 salg. Importøren vet fortsatt ikke om denne og 15 andre modeller også må tilbakekalles her. Foto: Rune M. Nesheim
TILBAKEKALLES I USA: SUV-en GLC var Mercedes-Benz sin mest registrerte bil i Norge i 2017, med 2391 salg. Importøren vet fortsatt ikke om denne og 15 andre modeller også må tilbakekalles her. Foto: Rune M. Nesheim Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

– Ved tilfelle krasj, og midlertidig kollaps av kommunikasjonsmodulens strømforsyning, kan bilens posisjon, ved et nødanrop, potensielt bli feil, forteller kommunikasjonsdirektør Audun Hermansen i Mercedes-Benz Norge til Dinside.

På godt norsk betyr det at noen biler kan gi feil informasjon om hvor de befinner seg etter kollisjon, ved bruk av bilens eget varslingssystem. Dette systemet kaller Mercedes for eCall.

Antall registrerte Mercedes-Benz-personbiler i Norge

År Antall reg.
20207808
20193363
20186234
201710 625
20169033
20157678
Totalt44 741

Tabellen viser antall personbiler som ble nyregistrert i Norge, i perioden 2015 til og med 2020 - biler som potensielt kan være berørt av samme feile som de amerikanske bilene. Kilde: OFV

16 ulike modeller

I USA tilbakekaller Mercedes-Benz hele 1,29 millioner biler, på grunn av denne feilen. Bilene det gjelder er fra 2016 til og med i dag (2021-modeller).

Dette er ifølge den amerikanske trafikksikkerhets-administrasjonen (National Highway Traffic Safety Administration) modellene det gjelder:

  • A-Klasse
  • B-Klasse
  • C-Klasse
  • E-Klasse
  • G-Klasse
  • S-Klasse
  • CLA
  • GLB
  • GLC
  • CLS
  • GLA
  • GLE
  • GLS
  • GT
  • SL
  • SLC
UBERØRT: Den norske bestselgeren og elbilen Mercedes-Benz EQC skal ikke være berørt av feilen. Foto: Øystein B. Fossum
UBERØRT: Den norske bestselgeren og elbilen Mercedes-Benz EQC skal ikke være berørt av feilen. Foto: Øystein B. Fossum Vis mer

Norge fortsatt uberørt

Ifølge Mercedes-Benz kjenner de verken til personskader eller materielle skader som følge av feilen. De kommer likevel til å tilby en gratis trådløs programvareoppdatering til bilene det gjelder.

– Det er viktig å understreke at de andre funksjonene knyttet til nødanrop vil fungere som normalt. For kommunikasjons-moduler der trådløs oppdatering ikke er mulig, vil kundene bli kalt inn til et kostnadsfritt verkstedbesøk på 30-60 minutter, sier Hermansen til Dinside.

Audun Hermansen er kommunikasjonsdirektør i Mercedes-Benz Norge.
Audun Hermansen er kommunikasjonsdirektør i Mercedes-Benz Norge. Vis mer

De 1,29 millioner bilene gjelder imidlertid bare for USA. Hermansen vet fortsatt ikke om feilen også gjelder biler levert i Norge.

– Vi er for øyeblikket i en undersøkelsesfase, og kan på nåværende tidspunkt ikke fastslå om dette også gjelder norske biler, eventuelt hvor mange som er berørt, sier han.

Ifølge det internasjonale nyhetsbyrået Reuters undersøkte Mercedes-Benz i Europa for to år siden en hendelse der e-Call-systemet ga feil posisjon for bilen.

Vi bryr oss om ditt personvern

dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer