Fant mystisk prishopp

Belgisk avis beskylder tjenesten for å justere prisene basert på batterivå. Uber benekter dette.

UBER: Persontransporttjenesten Uber beskyldes for å gi kundene ulike priser basert på informasjon om mobilene deres. Foto: Klaudia Radecka/NurPhoto/Shutterstock/NTB
UBER: Persontransporttjenesten Uber beskyldes for å gi kundene ulike priser basert på informasjon om mobilene deres. Foto: Klaudia Radecka/NurPhoto/Shutterstock/NTB Vis mer
Publisert

Har du opplevd at det er ulike priser på Uber på mobilen til vennen din og din egen?

Ifølge den belgiske avisa Dernière Heure (krever innlogging) opererer Uber med ulike priser avhengig av hvor mye strøm det er på mobilen hos den som bestiller.

Saken er også omtalt av The Brussels Times.

Med en momentnøkkel sikrer du deg at sommerdekkene sitter hele sommeren. Video: Rune Korsvoll. Vis mer

Fikk ulike priser

Avisa har undersøkt prisene hos tjenesten ved at de la inn to identiske forespørsler med henting og levering på samme adresse.

Den ene mobilen var ladet til 84 prosent, mens den andre bare hadde 12 prosent.

Dette var prisoverslagene avisa fikk i Uber-appen på de to enhetene:

  • Mobil 1 med 84 prosent: 16,60 euro (194 kroner)
  • Mobil 2 med 12 prosent: 17,56 euro (205 kroner)

- Villige til å betale mer

Dette er for øvrig ikke første gang det dukker opp påstander om at Uber gir ulike priser basert på mobilens ladenivå.

I 2016 uttalte selskapets tidligere leder for økonomisk forskning, Keith Chen, at de har funnet ut at kunder med lite batteri igjen, er villige til å betale mer.

Under intervjuet med radiokanalen NPR nektet imidlertid Chen for dette.

Dette sier Uber

Overfor Dernière Heure nekter Uber for at appen vet enhetens batterinivå og at det er feil at de gir kunder ulike priser basert på dette.

- Uber tar ikke hensyn til mobilens batterinivå for å kalkulere reisens pris. Den dynamiske prisingen på reiser booket via Uber, bestemmes av den nåværende etterspørselen etter reiser og hvor mange sjåfører som er tilgjengelig, sier selskapet til den belgiske avisa.

Dog sier Uber ikke hvorfor de to personene i avisa som gjennomførte testen, fikk ulike priser, men avisa anbefaler alle som reiser sammen om å sjekke prisene på hver sin enhet.

Mer om

Vi bryr oss om ditt personvern

Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger

Les mer