Siden april 2018, da EU bestemte at alle nye biler skal ha en SOS-knapp, er det solgt over 600 000 nye biler i Norge.
Vi har spurt et tilfeldig utvalg av rundt 20 bileiere om de kjenner til denne knappen og hvordan den fungerer. Et par stykker har en anelse, mens de fleste sier de ikke vet. Noen er ikke engang klar over at de her en slik SOS-knapp i bilen.
Det er skremmende, siden e-Call systemet, som det heter, faktisk kan redde livet ditt dersom du kommer ut for en alvorlig ulykke. Den kan også bidra til at du redder livet til andre som forulykkes på veien.
Trues av motparten etter kollisjon
Varsler automatisk
E-Call systemet er designet for å varsle nødetatene dersom du kommer ut for en ulykke som er så alvorlig at kollisjonsputene i bilen din løses ut. Da sender sensorer i bilen automatisk en nøyaktig angivelse at stedet for ulykken til en alarmsentral.
Det er mikrofoner i bilen som gjør at du eller en av passasjerene kan snakke med en operatør på alarmsentralen uten å bruke mobiltelefonen. Du kan dermed gi en beskrivelse av hva som har skjedd og alvorligheten av ulykken direkte til alarmsentralen dersom du er i stand til det.
Redder liv
Stein Pettersen er PR- og informasjonssjef hos Bertel O Steen i Norge og representerer bilmerkene i den nye Stellantis-gruppen. Det vil si blant annet Opel, Citroën, Peugeot, DS, Fiat og Jeep. Han forteller at de ikke har noen tall på hvor mange ganger e-Call-systemet i deres biler har varslet ved alvorlige ulykker, men at det har bidratt til å redde liv:
11 Tesla-krasjer etterforskes
- At nærmeste 113-sentral får en nøyaktig angivelse av stedet for ulykken, gjør at hjelpen kommer raskest mulig fram. Ved alvorlige ulykker teller hvert sekund, sier Pettersen.
Trykk her
Ved en alvorlig ulykke fungerer e-Call-systemet altså automatisk. Det kan imidlertid også bli aktivert manuelt for å skaffe hjelp. Alt du behøver å gjøre er å trykke inn den røde SOS-knappen. Du kommer da i kontakt med en operatør på alarmsentralen og kan forklare hva som er situasjonen. Nødhjelp kan deretter bli sendt direkte til stedet du befinner deg.
I de aller fleste biler sitter denne knappen ved speilet på toppen av frontruten. SOS-knappen kan du for eksempel bruke dersom du er vitne til at en alvorlig ulykke har skjedd, du selv får behov for medisinsk nødhjelp mens du sitter i bilen eller du trenger å varsle om farlige situasjoner langs veien.
Bør vite om denne
Noen biler har også en knapp ved siden av, slik som på Skodaen på bildet. Her kan du i enkelte land trykke for å få informasjon om veiforhold, hoteller, restauranter eller hjelp ved tekniske problemer under kjøreturen. Da er det bilimportørens egen informasjonssentral du kommer i kontakt med. VW-systemet i Norge har imidlertid ingen slik service tilgjengelig.
Her gjør mange feil
Foreløpig finnes det ingen oversikt over hvor mange ganger dette systemet har stått for varsling av alvorlige ulykker langs veien i Norge. At det kan redde liv er det liten tvil om. Dersom flere bileiere lærer seg hvordan det fungerer, kan det kanskje redde enda flere.
