Dyrt å ringe norske sykehus med femsifrede telefonnummer

2 millioner må betale for å ringe sykehuset sitt

Selskaper får ikke lov, mens norske sykehus fortsatt krever at pasientene deres ringer rådyre nummer.

DYRT Å RINGE: Skal du på sykehus, eller er du pårørende for noen som ligger der? Da er det gode sjanser for at du må betale for å ringe sentralbordet deres, da omlag 2 millioner nordmenn hører til helseforetak med femsifrede telefonnummer. Foto: Shutterstock / NTB Scanpix
DYRT Å RINGE: Skal du på sykehus, eller er du pårørende for noen som ligger der? Da er det gode sjanser for at du må betale for å ringe sentralbordet deres, da omlag 2 millioner nordmenn hører til helseforetak med femsifrede telefonnummer. Foto: Shutterstock / NTB Scanpix Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Norske bedrifter får ikke lenger lov til å ha kundeservice på spesialnummer, som femsifrede telefonnummer. For eksempel må Telenor-kunder betale 1,99 kroner minuttet for å ringe disse – på toppen av månedsprisen.

Kundeservice skal nemlig være gratis. Men loven som regulerer dette, markedsføringsloven, gjelder ikke det offentlige.

Dermed kan blant andre sykehus fortsatt ha femsifrede nummer – noe mange også har.

En kartlegging Dinside har utført viser at omlag 2 millioner nordmenn hører til sykehus med slike nummer, og at de årlig betaler millioner av kroner for å ringe dem.

Fem store helseforetak

Vi har gått gjennom alle norske sykehus for å se hva slags telefonnummer de viser til på nettsidene. Sykehusene som tilhører det samme helseforetaket, oppgir det samme nummeret.

Her er helseforetakene med slike nummer, og omtrent hvor stor befolkning sykehusene deres skal dekke:

De fem helseforetakene som i praksis tar betalt for å ringe dem, er altså sykehusene til omlag 2 millioner nordmenn.

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger

Les mer