Et viktig grep i bankenes markedsføring, er at enkelte ansatte i stedet for å kalle seg selgere, som de egentlig er, har kalt seg "rådgivere". Disse rådgiverne har blitt kritisert for konsekvent å gi råd som tjener dem selv og deres arbeidsgiver og i mindre grad kunden.

Både direktør Randi S. Flesland i Forbrukerrådet og finansminster Kristin Halvorsen har gått ut mot at selgere av spareprodukter skal få kalle seg rådgivere. Et forslag om at slike rådgivere ikke skal kunne få bonus eller provisjon, men tvert imot må betales direkte av kundene, ligger nå til vurdering i departementet.

Flere finansrådgivere enn ansatte i Hæren

Men i Finansnæringens hovedorganisasjon (FNH) kalles det stadig rådgiver. Utdannelsen er et samarbeid mellom de fire organisasjonene Finansnæringens Hovedorganisasjon (FNH), Finansforbundet, Sparebankforeningen og Verdipapirfondenes forening (VFF).

Til sammen sysselsetter disse en hær av finansielle rådgivere. Hele 3.000 er påmeldt for autorisering, og daglig leder Tom Knoff i Autorisasjonsordningen sier til DinSide at så mange som 5.000 kan komme til å gjennomgå kursprogrammet.