Ser man isolert på prisen på betalingstjenestene, kommer brevgiro like godt ut som de konkurrerende betalingsformene via telebank og nettbank. I flere banker er det sogar gratis å betale regninger med brevgiro. Men flere banker rapporterer nå at nett-transaksjonene overtar for brevtransaksjonene og blir større i volum. I tillegg ser vi i vår undersøkelse at flere banker faktisk ikke tilbyr brevgirobetaling, men i stedet ønsker at kundene kun benytter tele- eller nettbank.

Og hvorfor ikke?

De elektroniske banktjenestene gir kundene et bredere tilbud. Gjennom tele- og nettbank kan man betale regninger på en bestemt dato, i motsetning til det som er tilfellet med brevgiro. I tillegg gir de elektroniske banktjenestene oversikt over kontobevegelser, innskudd og utbetalinger, og mulighet til å overføre penger mellom egne konti. Du får med disse tjenestene tilgang til bankene 24 timer i døgnet.

Holder lettere på kunden

Den eneste ulempen vi kan se ved overgangen til elektroniske banktjenester, er at det blir lettere for banken å holde kundens totale behov for banktjenester hos seg. Det blir fort dyrt å ha nettbank i flere banker, dersom du ikke benytter deg av den eneste banken som foreløpig tilbyr dette gratis - nemlig Voss Sparebank. Du får heller ikke fullt utbytte av nett- og telebankens fordeler dersom store deler av innskudds- og lånekontiene befinner seg i andre banker enn der du har brukskonto og nett- eller telebank.