Du er neppe alene om at du har fått en tekstmelding fra Coop denne uka der butikkjeden ber om at du foretar en ny innlogging.

– Vi har fått en ny og sikrere innlogging til våre tjenester. Det betyr at du må foreta en ny innlogging, står det i SMS-en som er sendt ut til to millioner Coop-medlemmer.

Sikrere pålogging

I en e-post til DinSide utdyper Harald Kristiansen, kommunikasjonssjef i Coop Norge, at dette er en del av en modernisering med ny og sikrere innlogging med tofaktor, samt ny funksjonalitet.

Dersom du ikke gjennomfører innloggingen vil du bli logget ut av appen og må fullføre prosessen senere, men Kristiansen understreker at dette ikke påvirker medlemskapet/medeierskapet i Coop.

Ingen risikerer å «bli meldt ut», forsikrer han.

Ikke satt en frist

Selskapet har inntil videre ikke satt en frist for når kundene må gjennomføre innloggingen.

– På nåværende tidspunkt har vi ikke satt en felles frist for alle medeierne, men vi ønsker at alle medeiere skal logge inn på nytt i løpet av de neste månedene, forteller han.

– I tillegg til en mer moderne innloggingsløsning, vil medeiere som har logget inn på nytt få muligheten til å legge til familiemedlemmer i sitt medlemskap.