Derfor må du betale mer

Telenor forklarer beløpsforskjellen.

VÆR OBS: Du må betale et ekstra gebyr selv om du velger samme betalingsmåte. Foto: Elisabeth Dalseg
VÆR OBS: Du må betale et ekstra gebyr selv om du velger samme betalingsmåte. Foto: Elisabeth Dalseg Vis mer
Publisert

DinSide har bitt seg merke i at du må betale 10 kroner ekstra i gebyr dersom du velger å betale regningen din gjennom Telenor sin tjenesteoversikt, Mitt Telenor, framfor banken eller Vipps.

«Vipps tar ingen gebyrer når du betaler til bedrifter. Uansett beløp».

Foto: Skjermdump
Foto: Skjermdump Vis mer

Det er beskjeden en får fra Vipps under regningen dersom den blir åpnet direkte i Vipps-appen. Skal du derimot betale den samme regningen via Mitt Telenor, får du opp tre betalingsalternativer:

1. Betalingskort: 0,- kr gebyr

2. Vipps: 10,- kr gebyr

3. Kredittkort: 39,- kr gebyr

Foto: Skjermdump
Foto: Skjermdump Vis mer

DinSide har spurt Telenor om hvorfor det er slik.

Har en kostnad

Pressesjef i Telenor, Anders Krokan, forklarer at betaling av en faktura via Mitt Telenor og Mine Sider har en kostnad.

Den dekker kostnaden Telenor har med bruk av Vipps og kredittkort.

- Telenor betaler ovenfor Vipps (kr 10) og Visa/Mastercard kredittkort (kr 39). Dersom kundene velger å betale med Visa/Mastercard debetkort så er det gebyrfritt, forklarer Krokan til DinSide.

- På den måten tilbys kundene en gratismulighet ved bruk av betalingsfunksjonalitetene i disse to kanalene. Debetkort-betaling har også en kostnad for oss, men den er vesentlig lavere enn Vipps og kredittkort, utdyper han.

Krokan forteller også at det ikke utløses gebyr når en kunde bestiller lading av tale og data som er betalt med Vipps.

- Begrunnelse er at dette er små enkeltbeløp og derfor lav kostnad for Telenor, forklarer pressesjefen.

Vi bryr oss om ditt personvern

Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og dine data til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger

Les mer