Bonuspoeng og tilgodelapper på flyreiser

Dette må du sjekke

SAS og Norwegian er i rute med refusjonene etter pandemien.

I RUTE MED REFUSJON: Både Norwegian og SAS er i rute med å refundere kansellerte flyreiser. Foto: NTB
I RUTE MED REFUSJON: Både Norwegian og SAS er i rute med å refundere kansellerte flyreiser. Foto: NTB Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Var du en av dem som enten avbestilte eller fikk flyreisen kansellert av SAS eller Norwegian under pandemien i fjor? De aller fleste valgte å få refundert pengene, men det var også mulig å velge voucher eller tilgodelapp fra flyselskapet.

I rute med refusjoner

Det tok flyselskapene mange måneder å refundere alle de kansellerte reisene, men nå hevder de å være i rute.

- Nå har vi i flere måneder også håndtert de såkalte EU261-sakene innenfor behandlingstiden på 7 dager som ligger til bestemmelsen. I dette arbeidet har SAS’ kunder fått refundert billettene med penger, eller alternativt tilgodelapp. Ikke EuroBonus-poeng. Jeg har ikke tall for fordeling voucher/penger, men i pandemiens tidlige fase valgte cirka 30 prosent voucher, sier pressesjef i SAS, John Eckhoff til DinSide.

Sjekk gyldigheten

Han forklarer at dersom det var SAS som kansellerte reisen, fikk du en refunderbar tilgodelappp som endres til tilbakebetaling hvis den ikke blir benyttet i løpet av et år.

- Dersom du selv kansellerte reisen fikk du en voucher gyldig i ett år, som kan benyttes til å bestille reiser hele 330 dager frem i tid. Anbefalingen er dermed å benytte voucheren til å kjøpe en reise frem i tid, og med ekstra fleksibilitet slik at du kan gjøre eventuelle endringer dersom du ikke gjennomfører reisen. Voucheren er ikke personlig, så du kan eventuelt overføre den til andre som ønsker å reise, sier han.

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer