DNB kjøper Sbanken

Dette skjer med kundene

Bankene svarer.

FORSTÅR SKEPSISEN: Sbanken skjønner at kundene reagerer og er usikre etter at sammenslåingen med DNB ble et faktum. Foto: Sbanken/DNB
FORSTÅR SKEPSISEN: Sbanken skjønner at kundene reagerer og er usikre etter at sammenslåingen med DNB ble et faktum. Foto: Sbanken/DNB Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Facebookgruppa «Redd Sbanken – Nei til DNB» har eksplodert etter at det ble klart at DNB får kjøpe Sbanken likevel.

Trofast Sbanken-kunde bytter bank etter 15 år, og professor Tor Walin Andreassen ved Norges Handelshøyskole «fikk hakeslepp» da han hørte oppkjøpnyheten.

- Faktisk kan jeg ikke huske å ha sett en så voldsom reaksjon fra bankkunder i norsk fusjonshistorie, sier Walin Andreassen til NRK.

Les mer om reaksjonene her:

Forstår skuffelsen og skepsisen

Fungerende kommunikasjonsleder Trine Hvamb i Sbanken forteller at trafikken på kundesenteret deres har vært nesten normal siden nyheten kom ut.

- I bankens sosiale kanaler har engasjementet vært større, fastslår hun overfor DinSide.

- Vi er så heldige å ha Norges mest fornøyde og engasjerte kunder, så det er helt naturlig. Ingen liker jo endringer, og vi forstår at en del er skuffet og skeptiske, sier Hvamb videre.

Hun understreker likevel at det store flertallet av kundene ser hittil ut til å forholde seg rolige.

Fusjonen skjer ved årsskiftet

– Det er sagt at DNB- og Sbanken-kundene ikke vil oppleve endringer «en god stund» framover, men hva vil skje på sikt?

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger

Les mer