Den banken i Norge som har flest personkunder, DnB, var ikke bare sist ut blant de store bankene med nettbank. Den var omtrent den siste banken ut ovehodet, i et marked hvor nå over 110 banker tilbyr internettløsninger.

Lavinteresseprodukt

Utenom de gangene kundene er ute og shopper og kanskje overveier å bytte bankforbindelse, er de fleste lite interessert i banken sin. Bankene ser derfor også nettbankene som en mulighet til å markedsføre andre tjenester og produkter enn dem de allerede benytter overfor kundene.

Men da bør folk lokkes innom oftere enn hver lønningsdag - da de fleste betaler regninger.

Skreddersydd startside

Et av de tiltakene DnB overveier for å høyne interessen er skreddersydd startside for brukerne. Man skal kunne velge mellom forskjellige elementer man er interessert i: Kanskje kursutviklingen for visse fond og aksjer, kanskje også nyheter og værmelding.

Dette gjøres ved hjelp av en såkalt "cookie" og brukeren vil komme direkte til sin egen side uten å måtte oppgi noe brukernavn eller passord. (En slik mulighet til skreddersøm foreligger flere steder, for eksempel på Reuters Moneyline).