DNB trodde ikke på forsikringskrav - utredet med metalldetektor

DNB tok med kvinne og metalldetektor opp i myr

Dro på fjelltur da de ikke trodde på historien hennes. - Noe alle kundene våre bør være glade for, mener DNB.

DNB PÅ FJELLTUR: DNB sendte en utreder med metalldetektor på fjelltur sammen med kvinnen, for å se om de kunne finne tingene hun hevder å ha mistet i en myr. De fant ingenting, og DNB ble enda sikrere på at det var ugler i mosen. Foto: Shutterstock / NTB Scanpix
DNB PÅ FJELLTUR: DNB sendte en utreder med metalldetektor på fjelltur sammen med kvinnen, for å se om de kunne finne tingene hun hevder å ha mistet i en myr. De fant ingenting, og DNB ble enda sikrere på at det var ugler i mosen. Foto: Shutterstock / NTB Scanpix Vis mer
Publisert

I fjor høst ringte en DNB-kunde og fortalte at hun hadde mistet en iPhone og et gullarmbånd på multetur i fjellet.

Ifølge henne falt hun i en myr, og oppdaget senere at tingene var borte vekk. Hun ville derfor ha dem erstattet gjennom DNB-forsikringen sin.

- Dette var en kunde med høy skadefrekvens, samt at dette var en uvanlig hendelse, forteller kommunikasjonsdirektør Vidar Korsberg Dalsbø i DNB til Dinside.

Selskapet ville derfor undersøke saken nærmere. Og en utreder tok kvinnen med seg opp på fjellet, med metalldetektor i sekken.

Søkte og gravde

Kvinnen slet med å finne igjen myra hvor hun mente at telefonen og smykket forsvant. Hun husket bare at det var et tre og en sti i nærheten.

Kvinnen og utrederen fra DNB gikk rundt flere myrer, og skal ha gravd etter utslag fra metalldetektoren, uten hell.

- Men hva ville egentlig skjedd om dere hadde funnet noe?

- Hvis gjenstandene ble funnet ville problemet vært løst. De ville vært hennes eiendom og tilbakelevert, sier Dalsbø i DNB.

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer