Ruter

Du kan få igjen

- Vi oppfordrer kundene våres til å benytte seg av reisegarantien.

SNØKAOS: Alle Ruters busser er innstilt. Foto: Rodrigo Freitas / NTB
SNØKAOS: Alle Ruters busser er innstilt. Foto: Rodrigo Freitas / NTB Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Onsdag formiddag opplyste Ruter om at alle busser i Oslo og Bærum er innstilt på grunn av snøværet.

Til DinSide bekrefter Cathrine Myhren-Haugen, kommunikasjonssjef i Ruter, at reisegarantien fortsatt gjelder.

- Vi oppfordrer kundene våres til å benytte seg av reisegarantien, forteller kommunikasjonssjefen.

Hvis man blir mer enn 20 minutter forsinket fordi selskapets busser, trikker eller T-baner er forsinket eller innstilt, refunderer Ruter dokumenterte utlegg med inntil 750 kroner.

- Det er viktig for oss at du kommer deg dit du skal, når du skal. Derfor kan du ta drosje, bil (kilometergodtgjørelse) eller alternativ transport dersom vilkårene er oppfylt, står det på Ruters nettside.

Her kan du søke om refusjon.