Feil i nettbank rammer mange kunder
Men ingen vet når den blir rettet opp.
Kunder i banker som er medlem av Terra-gruppen, har snart ventet i 12 dager på at en feil i nettbanken skal rettes opp.
Etter det DinSide kjenner til har flere poster i nettbankoversikten falt helt bort, blant annet kan ikke kundene lenger se hvor mye renter de har opparbeidet på sparepengene.
Mange kunder har ringt sine respektive banker i Terra-gruppen, men verken bankene selv eller Terra-gruppen gir informasjon om når nettbankfeilene blir rettet, forteller DinSide-leser.
De beste nettbankene er kåret - se listen
Rammer mange
Terra-gruppen eies av 78 banker, blant annet Bank 2, Bank Norwegian og mindre sparebanker over hele landet.
Bank 2 skriver følgende på sine nettsider: På grunn av en midlertidig feil i nettbanken vises dessverre ikke opptjente renter. Det arbeides med å få utbedret feilen.
DinSide har i tatt kontakt med flere av Terra-bankene for å få opplysninger om problemet:Ifølge Bank 2 ligger feilen hos Terra dersom det er problemer med deres nettbank. DinSide blir derfor henvist dit. Røros-banken kjenner ikke til problemet, men ber oss ta kontakt med Terra. Hol Sparebank er kjent med problemet, og vet at det jobbes med feilen, men vet ikke når den vil være rettet opp.
For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn
Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.
Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.
Gå til innlogging medVi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.
Vi bryr oss om ditt personvern
Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.
Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger
