Fem minutter batteri? Ikke ødelagt! mener Komplett

Nekta å reparere telefonen til Siv, fordi den levde i over fem minutter.

UBRUKELIG: Før to år var gått hadde mobilen til Siv Snipsøyr så dårlig batteritid at den ble ubrukelig. Komplett ville likevel ikke ordne opp. (Mobilen på bildet er en annen) Foto: PRIVAT / OLE PETTER BAUGERØD STOKKE
UBRUKELIG: Før to år var gått hadde mobilen til Siv Snipsøyr så dårlig batteritid at den ble ubrukelig. Komplett ville likevel ikke ordne opp. (Mobilen på bildet er en annen) Foto: PRIVAT / OLE PETTER BAUGERØD STOKKE Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

- Jeg forventer absolutt mer når jeg betaler så mye for en telefon, forteller Siv Snipsøyr til Dinside.

For to år siden kjøpte hun en iPhone 5 fra Komplett. Og som så mange andre har opplevd før henne, ble batteriet bare dårligere og dårligere. I høst holdt mobilen bare ut et par timer før den skrudde seg av, og Snipsøyr fikk nok.

Hun reklamerte derfor til Komplett, og fikk et overraskende svar.

LES OGSÅ: Apple innrømmer batteriproblemer på iPhone 5 – men deres program for batteribytte kan bryte norsk lov

Grense på fem prosent

«Nå er det sånn at for at det skal regnes som en mangel på batterilevetiden på en mobiltelefon, så må det være mindre enn fem prosent batterikapasitet igjen» skrev butikken.

Får du overhodet brukt mobilen før den må lades igjen, er den nemlig ikke ødelagt, i Kompletts øyne. Selv om den for deg vil være helt ubrukelig som mobiltelefon.

- Jeg synes det er urovekkende, sier Snipsøyr.

LES OGSÅ: Slik gikk det da sørlendingen skulle fikse skjermen hos et gateverksted

Bekrefter batteripraksis

- Mener dere virkelig dette?

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger

Les mer