Fikk mobilen ødelagt på uautorisert verksted

Skulle reparere knust skjerm, endte med dødt batteri og klippemerker.

FRISTENDE: Å la andre enn produsenten eller butikken fikse den knuste skjermen din kan være billigere og raskere. Men også mer risikabelt.  Foto: FOTOLIA / NTB SCANPIX
FRISTENDE: Å la andre enn produsenten eller butikken fikse den knuste skjermen din kan være billigere og raskere. Men også mer risikabelt. Foto: FOTOLIA / NTB SCANPIX Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Da skjermen på Samsung Galaxy S3-mobilen til en kar fra Kristiansand gikk i stykker, gjorde han som så mange andre før han: Oppsøkte et uautorisert verksted.

Altså av den typen du finner på gatehjørnet eller på nettet, som lover billige reparasjoner på timen, uten å gå gjennom produsent eller butikk først.

Sørlendingen hentet telefonen samme dag, betalte 1.100 kroner i kontanter og gikk fornøyd hjem. Men da han skulle skru på telefonen forsvant smilet raskt: Batteriet hadde blitt byttet ut med et defekt et, og mobilen skal ha hatt flere klippemerker.

Ulykkesfuglen snudde derfor 180 grader og leverte telefonen tilbake. Etter tre måneder, masse purringer og tenners gnissel fikk han igjen telefonen utlevert, men denne gangen var den helt livløs.

Han krevde nok en gang at verkstedet ordnet opp, men siden har han ikke hørt noe. Heldigvis står han ikke uten rettigheter.

LES OGSÅ: iPhone-doktoren advarer mot useriøse verksteder

Loven gjelder uansett

Saken er nå behandlet hos Forbrukertvistutvalget (FTU), som treffer bindende vedtak. Og utvalget er ikke i tvil: Verkstedet må ordne opp.

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer