Det var først på vårparten 1998 Statoil Strøm gikk hardt ut i strømmarkedet. Hovedkanalen ifjor var innehavere av Statoil-kort. Selskapet har idag knapt 40.000 kunder og er nok den enkeltaktøren som har kapret flest kunder i det nye konkurransemarkedet.

Så langt har dette ikke vært så vanskelig. Utfordringen har hovedsakelig bestått i å forklare folk at de har betalt alt for mye for strømmen. Statoil har brukt kort-kanalen og konsentrert sine kampanjer i de kommunene der strømmen var dyrest.

Stadig er det mange som betaler for mye, men de store strømleverandørene har etterhvert justert seg ned til et nivå som i det minste er i nærheten av de beste i markedet. De hårreisende overprisene er det nå blitt lenger mellom. Samtidig har nok de kortkundene som har tenkt å bytte strømleverandør allerede gjort det. Budskapet er altså vanskeligere og kommunikasjonen må skje gjennom dyre reklamekampanjer.

Ambisjonene er det ingenting i veien med. Markedssjef Per Vangen i Statoil Strøm sier til DinSide at de vil ta "en tosifret del" av det norske strømmarkedet. Man antar at det finnes noe over 1,8 millioner husstander i Norge, og Statoil er altså ute etter over 180.000 kunder. Bare Oslo Energi har idag flere.