Gjøre-en-tjeneste-trikset går ut på å tilby deg noe slik at du kjøper varen som en gjengjeldelse for det.

Dette trikset er meget effektivt fordi det appellerer til rettferdighets- og høflighetssansen i oss.

For normen om å gjengjelde en tjeneste ligger dypt forankret i oss. Vi hjelper dem som hjelper oss. Dette er noe vi gjør nesten automatisk.

Noen eksempler

I en butikk er selgeren hyggelig og "slår av et par hundrelapper på prisen" hvis vi slår til. Det kan være en reell rabatt, men ofte er dette en planlagt strategi for å få kundene til å handle.

I en butikk er selgeren jovial og gir deg med "noe ekstra på kjøpet" hvis du handler, for eksempel et handsfree-sett til mobiltelefonen eller kabler til CD-spilleren.

Du kjøper et kontantkort til 175 kroner og "får" 200 kroner i ringetid.

I bladet du vurderer å kjøpe i kiosken følger det med en CD, DVD, hårbørste eller annet tilleggsmateriale. Slikt er lokkemidler for å få deg til å kjøpe bladene.

I dagligvarebutikken står en salgsfremmer og serverer smaksprøver av en gryterett til kunder som går forbi.