Av Hans Kristian Krogh-Hanssen

Eiker Avis fikk følgende spørsmål fra en leser denne uken;

Jeg ønsker å bruke en håndverker fra utlandet. Er dette trygt, og hvilke rettigheter har jeg?

Forbrukerrådets jurister Linn Hogner og Jøran Sten Pettersen har følgende tips og veiledning som svar på spørsmålet:

Konkurranse fra utenlandske håndverkere er bra for kundene. Forbrukerrådet har ikke registrert at det klages mer på fagfolk fra for eksempel Polen enn på norske håndverkere. Når man bruker en håndverker, er det uansett nasjonalitet på håndtverker viktig å få brakt på det rene at vedkommende virkelig er en fagmann. Hent alltid inn referanser. Er han til å stole på? Gjør han oppdraget som avtalt?

Det gir også en trygghet å sjekke Brønnøysund-registeret når det gjelder norske firma, og at det finnes et kontor og et telefonnummer eller mailadresse som man kan nå vedkommende på. Når dette er gjort, er det lurt å innhente anbud. Da får man en bedre føling med markedet. I tillegg inngir det tillit og seriøsitet når det skrives kontrakt, og ikke minst dersom det er håndverkeren som tar initiativ til dette. Man kan slippe mye krangling i ettertid dersom arbeidet er godt spesifisert, tidsplanen er fastlagt og prisen er angitt. Vi advarer mot forskuddsbetaling. Unngå generelt håndverkere som krever forskuddsbetalt.