Fri Europa-roaming gjelder ikke på danskebåten

Ingen fri roaming: Mobilsurfingen på danskebåten kom på 5.243 kroner

Selv om abonnementet ditt inkluderer roaming i Norden eller Europa, gjelder det ikke på ferger som danskebåten.

IKKE FRI ROAMING: Skru av roamingen før du går på danskebåten og andre ferger. For å roame til sjøs kan bli rådyrt. Foto: Ole Petter Baugerød Stokke
IKKE FRI ROAMING: Skru av roamingen før du går på danskebåten og andre ferger. For å roame til sjøs kan bli rådyrt. Foto: Ole Petter Baugerød Stokke Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Flere mobiloperatører, blant annet markedslederne Telia og Telenor, tilbyr nå fri roaming i store deler av Europa. Det betyr ikke gratis roaming, men at du bruker av datakvota di på samme måte som i Norge.

Dinside har allerede advart mot at dette ikke gjelder alle land i Europa – samtidig som det ironisk nok gjelder noen land som ikke er i Europa.

Men det lurer enda en felle: Mobilbruk på ferger som danskebåten er heller ikke inkludert. Og dette kan være rådyrt.

Trodde roamingen var inkludert

I fjor sommer var en nordmann på båtreise til Danmark. Han hadde fri Norden- og Europa-roaming i bedriftsabonnementet sitt, og surfet litt på bølgene.

En stund etter kom telefonregninga: 5.243 kroner ekstra, for 58 megabyte databruk på det som var spesifisert som «GPRS Skip». Altså 90 kroner per megabyte.

- Dette kan ikke stemme, jeg har jo fri Europa-roaming! meldte han til operatøren.

- Ikke på danskebåten, svarte operatøren.

Må punge ut

Saken kommer fram i et anonymisert vedtak fra Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon.

Operatøren mener de advarte mannen om at roamingen på danskebåten kostet penger, gjennom tekstmeldinger. Mannen hevder han kontaktet operatøren og fikk beskjed om å se bort fra dem, da abonnementet inkluderte roaming.

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer