Kan vente seg en ny gjennomgang

Villedende prisinformasjon og urimelige kontraktsvilkår er blant de største problemene.

Forbrukerombudet vil i løpet av kort tid foreta kontroller hos norske nettbutikker. Foto: Per Ervland
Forbrukerombudet vil i løpet av kort tid foreta kontroller hos norske nettbutikker. Foto: Per Ervland Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Forbrukerombudet vil i løpet av kort tid ha en ny gjennomgang av nettbutikker. De skal da undersøke om nettbutikkenes informasjon til forbruker er i samsvar med norsk forbrukerlovgivning.

– Vi vil gå ganske bredt ut i valget av butikker, sier Lars Grøndal, fagleder i Forbrukerombudet.

Han sier videre at de i denne runden vil konsentrere seg om varer, ikke tjenester.

Kan elektronikkbransjen forvente kontroll?

- Vi kommer til å konsentrere oss om de bransjene der folk handler mest på nett, og elektronikk er jo en av disse, sier Grøndal.

Etter en stor felleseuropeisk kontrollaksjon i 2009, får forbrukerne nå bedre informasjon ved kjøp av elektronisk utstyr på Internett, men det er fortsatt ting å sette fingeren på.

De største problemene er manglende eller villedende prisinformasjon, urimelige kontraktsvilkår og manglende eller villedende kontaktinformasjon.

>>>Prisen økte med 200 prosent!

Skal opplyse om hele prisen

Forbrukerombudet har utarbeidet et sett med standard salgsbetingelser som regulerer forbrukernes og de næringsdrivendes rettigheter og plikter etter bindende forbrukerlovgivning. Der står det blant annet at prisene som er oppgitt i nettbutikken, skal inkludere merverdiavgift.

Les artikkelen gratis

Logg inn for å lese eldre artikler. Det koster ingenting, gir deg tilgang til arkivet vårt og sikrer deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og dine data til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger

Les mer