Harald Kristiansens, kommunikasjonssjef i Coop Norge, kommentar kommer i kjølvannet av MittLillestrøms sak om Coops Havredrikk. Den handlet om at prisen på havremelken plutselig hadde doblet seg og at Coop kjørte kampanje på samme vare like etter.

- Hvorfor i alle dager setter de opp prisen så mye, for så å kjøre en kampanje på samme vare? Det er et eksempel på falsk markedsføring, og det er kundene som taper igjen, sier Coop-kunde Willy Aronsen til avisa.

Han forklarer videre at mange er prisbevisste i disse dager og at han forstår godt at kunder kan føle seg lurt.

- Jeg bruker mye havremelk selv, og handler ofte Coops eget merke både hos Obs og i andre butikker, og derfor vet jeg at melka alltid har kostet 16,90 kroner per liter. Plutselig var imidlertid prisen skrudd opp til 28,50 kroner literen på Obs, mens Coop Extra i Rælingen fortsatt solgte den til 16,90.

Til DinSide kommer Harald Kristiansen, kommunikasjonssjef i Coop Norge, med følgende forklaring:

- Vi er eid av kundene og har ingen ønsker om å lure kundene våre. Her har det rett og slett skjedd en teknisk glipp. Produktet har helt siden i fjor sommer kostet 16,90 hos Obs, men ved endringer rett før nyttår ble dessverre dette produktet ved en glipp justert til 28,50. Dette burde blitt fanget opp av våre systemer, men dessverre skjedde ikke så.