Onsdag kunne Dinside fortelle at en rekke eldre Sonos-produkter fra og med mai ikke lenger vil motta oppdateringer. Dette har igjen ført til at mange nå selger unna sine brukte Sonos-produkter blant annet på Finn.no.
Bruktkjøpene du kan straffes for
Det som er greit å være klar over, enten om du selger eller kjøper et Sonos-produkt brukt, er at om selgeren ikke opplyser om de kommende begrensningene til de berørte Sonos-produktene, kan kjøperen kreve å få pengene tilbake.
Kan ha krav på prisavslag
Generelt har en privatperson som kjøper et produkt av en annen privatperson, to år på seg til å klage på produktet.
- Hvis kjøper og selger ikke avtaler noe annet, så har kjøper to års klagefrist etter kjøpsloven. Fristen gjelder både for skjulte mangler og opplysningssvikt, forteller Thomas Iversen, juridisk seniorrådgiver i Forbrukerrådet til Dinside.
Disse Sonos-produktene vil i mai få visse begrensninger og kan på sikt slutte å virke. Hvilke konsekvenser kan det få for de som selger disse brukt, og ikke opplyser om dette i annonsen?
- Selger må informere om de kommende begrensningene i annonsen. Hvis selger tilbakeholder informasjon om at oppdateringene, vil kjøper raskt ha et krav på prisavslag eller heving når funksjoner begynner å falle bort, forteller Iversen.
Det dyreste på Finn og Ebay
Han sier videre at selv om saken har fått omfattende mediedekning, finnes det fortsatt mange Sonos-produkter som ikke er berørt av dette, og potensielle kjøpere må kunne skille produktene fra hverandre.
- Bør man la være å kjøpe et slikt brukt produkt?
- Hvis du vet hva du gjør, så er det ikke noe i veien for å kjøpe et slikt produkt brukt. Du må likevel være veldig bevisst på de risikoene det medfører knyttet til tap av funksjonalitet i fremtiden, sier Iversen.
Har du et av de berørte Sonos-produktene?
Thomas Iversen i Forbrukerrådet anbefaler at de som har Sonos-produkter bruker dem så lenge det går.
- Det er også mulig å håpe at Sonos løser problemene de selv har skapt, sier Iversen.
Her er Sonos’ oversikt over hvilke produkter som er berørt:
- ZonePlayer (lansert i 2006)
- Sonos Connect (lansert i 2006)
- Sonos Connect:amp (lansert i 2006)
For disse tre nevnte produktene inkluderer det også versjonene som er solgt inntil 2015.
- Bridge (lansert i 2007)
- Play:5, første generasjon (lansert i 2009), CR200 (lansert i 2009)
