Fastlegene har tidligere blitt kritisert for at de nektet pasientene å betale med kontanter - og at de attpåtil tok gebyrer for at pasientene skulle få utført betalingen med kort. Det var altså ikke mulig å få betalt uten at dette utløste et eller annet gebyr, enten i form av kortbetalingsgebyr eller ved et fakturagebyr.
Hvorfor er ikke min tid verdt noe?
Fra 1. januar 2016 ble det bestemt at legekontorene ikke lenger har lov til å ta gebyrer for betaling - og at de ikke kunne motsette seg kontantbetaling.
Det har vært et liknende problem for pasienter som har ønsket å betale med kontanter ved norske sykehus.
Helse- og omsorgsdepartementet er klar på at det ikke er adgang til å nekte pasienter å betale med kontanter:
Kontanter er tvungent betalingsmiddel i Norge, ifølge Lov om Norges Bank.
Strammer opp sykehusene
Ifølge Forbrukerrådet, har de mottatt klager fra pasienter som har blitt nektet å betale med kontanter - og som i stedet har fått med seg faktura med et høyt fakturagebyr.
- Gebyrene kunne til sammen utgjøre ganske store beløp dersom man var avhengig av flere sykehusbesøk over tid, uttaler fagdirektør for offentlige tjenester i Forbrukerrådet, Anne Kristin Vie, i en pressemelding.
Forbrukerrådet har tatt saken opp med Helse- og omsorgsdepartementet, som lover å stramme opp sykehusene.
Se når butikken kan si nei til å ta imot myntene dine
Helse- og omsorgsdepartementet vil sende brev til regionale helseforetak, Kommunesektorens interesse- og arbeidsgiverorganisasjon og landets fylkeskommuner, med påminnelse om at sykehusene plikter å ta imot kontanter:
- Der vil de bli minnet på at kontanter er tvungent betalingsmiddel i Norge, og at alle virksomheter som yter helsehjelp plikter seg til å ta imot kontanter ved betaling, sier Vie.
Vie synes det er svært gledelig å se at sykehusenes ulovlige betalingspraksis nå blir slått ned på, og at pasienter skal slippe å måtte lide unødvendige økonomiske tap som følge av manglende muligheter for kontantbetaling.
Urimelig praksis
Sykehusenes betalingspraksis fremstår som svært urimelig for de pasientene som tvinges til å betale fakturagebyr fordi de ikke får betalt på annen måte.
Så enkelt får du tilbake reiseutgiftene til legen
- Noen av disse pasientene representerer allerede sårbare grupper, blant annet gjelder dette pasienter som er kronisk syke, eller som av andre grunner er avhengig av jevnlig å motta helsetjenester. Også visse grupper eldre pasienter rammes, samt asylsøkere som ikke får opprettet egen nettbankbasert betalingsordning. Det er bra departementet nå tar grep om situasjonen, sier Vie.
Les mer:
Nei, legene kan ikke kreve gebyr for kontant betaling
Tilbyr videokonsultasjon for syke skoleelever
Ventetid hos fastlegen: Du skal normalt ha time innen fem dager
