Justyna Moz bor i Oslo og jobber i Sarpsborg sentrum.
Ideelt sett tar hun VY-ekspressbussen, som skal gå direkte fra Oslo til Sarpsborg sentrum.
Men «ekspressbussen» fungerer også som lokalbuss og går ikke alltid hele veien fram - slik at hun i tillegg må kjøpe billett for reiser med det lokale busselskapet i Østfold.
Nå har Justyna fått beskjed fra Vy at hun ikke kan kombinere billetter med flere selskaper dersom hun skal reise hele veien. De sier hun ikke kan «skjøte» billettene slik hun har gjort.
De krever at hun kjøper en mye dyrere billett. Og i tillegg må hun likevel kjøpe lokalbillett.
- Jeg er litt usikker hva som menes med å «skjøte». Jeg regner med at det må være lov å gå av bussen, altså avslutte reisen, og gå på samme bussen igjen med den andre billetten, altså starte en ny reise, sier Justyna.
Men for reisende som skal av på halvveien, går det helt fint å «kombinere» billettene.
Dette er saken
Justyna tar altså «ekspressbussen» fra Oslo til Sarpsborg sentrum.
VY-billetten med «ekspressbussen» koster 3090 kroner for en måned.
For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn
Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.
Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.
Gå til innlogging medVi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.
Vi bryr oss om ditt personvern
Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.
Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger