Vipps har tekniske problemer, bekrefter Caroline Lunde i Vipps til DinSide.
- Vi har fått beskjed om at kunder blir trukket dobbelt. Feilen ligger hos TietoEvry, sier hun til DinSide.
Det var VG som omtalte saken først.
Slår alarm: Enorm økning
Geir Remman, pressekontakt i TietoEvry, kommer med følgende forklaring til VG:
- Vi har en teknisk feil der noen brukere har gjennomført en straksbetaling i Vipps, og på grunn av denne feilen har det blitt opplevd som at den har blitt reservert to ganger, sier han til avisa.
Advarer: - Legg på!
Han understreker at kundene ikke er blitt trukket to ganger, men at den tekniske feilen gjør at det kan se sånn ut.
- Vi må bare beklage at det har skjedd. Det er en systemteknisk årsak som dessverre har inntruffet.
