Etter lang tids problemer gikk strømleverandøren Articentel konkurs på fredag. Utrolig nok klarer de å legge all skyld på Forbrukerrådet.
Etter å ha pløyd gjennom våre tidligere artikler om selskapet er vår oppfatning at bortforklaringen er grunnløs.
Articentels problemhistorikk
18/12-2002 Tomt hus Frustrerte kunder fikk ikke kontakt med selskapet, verken på telefon, e-post eller faks. Det gjorde ikke vi heller. Kundesenteret var stengt i flere dager.
29/12-02 - Forskuddsbetaling. Articentel er et av flere selskaper som krever forskuddsbetaling. Går de konkurs er pengene dine tapt.
Men mens de andre har ti-talls millioner i egenkapital har Articentel så vidt over 400.000 kroner.
20/12-02 - Articentel blir suspendert fra Kraftbørsen. Grunnen er betalingsproblemer.
17/3-03 - Articentel glemmer kundenes forskudd. Forbrukerrådet melder at Articentel ikke trekker fra kundenes innbetalte forskudd eller a-konto beløp på sluttavregningen.
I tillegg vil bare selskapet rette feilen hos de kundene som klager.
7/4-03 Ingen kontakt: Anmeldes for underslag? Verken kundene som vil klage på regningen eller Forbrukerrådet får kontakt med Articentel.
For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn
Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.
Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.
Gå til innlogging medVi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.
Vi bryr oss om ditt personvern
dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.
