Stenge av strøm

Snart kuttes strømmen

Våren er i anmarsj. Flere står nå i fare for å miste strømmen.

STRØMKRISE: Flere står i fare for å bli strømløse. Foto: Stian Lysberg Solum/NTB
STRØMKRISE: Flere står i fare for å bli strømløse. Foto: Stian Lysberg Solum/NTB Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Om strømleverandøren har sagt opp avtalen, får du såkalt leveringspliktig strøm fra nettselskapet til høyere pris.

Dersom denne misligholdes, kan du i verste fall miste strømmen nå som våren er i anmarsj.

Inngripende

Dette bekreftes av seniorrådgiver Thomas Iversen i Forbrukerrådet.

Han håper imidlertid at selskapene er edruelige med å bruke dette virkemiddelet, spesielt med de strømprisene vi har nå.

– Dette er voldsomt inngripende for folk, og vi håper at de gir folk tid og anledning til å gjøre opp for seg, sier han til DinSide.

STRØMSMART: Med enkle grep kuttes strømforbruket. Video: Embla Hjort-Larsen Vis mer

Krever vesentlig mislighold

Strømselskapenes åpning for å stenge av strømmen er nedfelt i forbrukerkjøpslovens paragraf 48a.

Iversen påpeker at det da skal foreligge et vesentlig mislighold:

– Det holder ikke å ha glemt av én regning.

– Stigmatiserende

Han poengterer at dersom målet er å få inn pengene fra folk, så blir det ikke lettere for dem hvis de må drive en husholdning uten strøm.

– Det er også sosiale aspekter som spiller inn her. Tenk om barna har med venner hjem fra skolen, og så er det ikke strøm i huset. Det er stigmatiserende, påpeker Iversen.

Du kan klage

Han forteller videre at de får mange henvendelser om strøm i disse tider.

– Heldigvis er det ikke mange henvendelser om stenging, men vi hører av og til om personer som ikke kvalifiserer til sosialhjelp, og hvis de må velge mellom strømregning og huslån, så droppes ofte strømregninga, sier Iversen.

Hvis du er uenig i grunnlaget for stengingen, kan du også klage til Elklagenemda. Den er opprettet etter avtale mellom Energi Norge og Forbrukerrådet.

– Strekker seg langt

Elvia er sammenslåingen av Eidsiva Nett og Hafslund Nett. De forsyner rundt to millioner nordmenn med strøm.

Kommunikasjonssjef Morten Schau, forteller at 350 av deres kunder som mottar leveringspliktig strøm nå står i fare for å få kuttet strømmen

Han forteller at selskapet strekker seg langt for å unngå dette.

– Det sitter langt inne å stenge strømmen, og det er ikke noe vi ønsker å gjøre, understreker han overfor DinSide.

For å kunne «kvalifisere» for å miste strømmen, må du hos Elvia ha minimum 3000 kroner utestående, eller tre fakturaer. Det går minst fire uker fra stengevarsel til kunden eventuelt mister strømmen. I denne perioden, vil kunden motta flere brev og SMS-er.

– Vi forsøker også å nå kunden via telefon, sier Schau.

Vi bryr oss om ditt personvern

Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger

Les mer