Telenor fornekter seg ikke og forlanger penger for å flytte et ADSL-abonnement noen hundre meter.
Selskapet opererer med tre priser:
Flytteprisene
I tillegg skal Telenor ha 1.490 kroner for å flytte ISDN-abonnementet. Et telefonabonnement hos Telenor er obligatorisk for å kunne få ADSL.

- Totalt koster dette mellom 1.985 og 3.185 kroner. Jeg syntes det var alt for dyrt, og sjekket derfor mulighetene for å si opp og bestille nytt abonnement, sier Øystein Skjesol.
Sa opp alt
Det viste at det var hele 2.000 kroner å spare. Dessverre ville ikke Telenor flytte ISDN-abonnementet uten å si opp ADSL-abonnementet først.
Konsekvensen ville være at Skjesol måtte klare seg uten Internett-tilgang i noen uker.
- Da fant jeg ut at jeg kunne si opp også ISDN-abonnementet og bestille et nytt. Det kostet det samme som flytting, og var greit for Telenor, sier Skjesol.