Reglene forsikringsselskapet må følge når de etterforsker deg

Spør du, må de innrømme at de filmer

Forsikringsselskapet ditt kan filme deg i skjul, om de mistenker at du lyver. Men de må følge reglene.

MÅ VÆRE HÅNDHOLDT: Skal forsikringsselskapet ditt filme deg i smug, må kameraet være håndholdt. Det er bare én av reglene selskapene må forholde seg til. Foto: Shutterstock / NTB Scanpix
MÅ VÆRE HÅNDHOLDT: Skal forsikringsselskapet ditt filme deg i smug, må kameraet være håndholdt. Det er bare én av reglene selskapene må forholde seg til. Foto: Shutterstock / NTB Scanpix Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Dinside har fortalt hvordan en kvinne opplevde å bli overvåket av DNB Livsforsikring, etter at selskapet tvilte på at hun virkelig var ufør.

DNB filmet kvinnen i skjul, fem ganger i løpet av fire måneder, blant annet mens hun var på vei hjem fra butikken. Det kalles skjult observasjon, og involvere ofte både filming og loggføring av alt kunden foretar seg.

- DNB følger naturligvis både lovverket og bransjenormene til Finans Norge når observasjon benyttes, forteller kommunikasjonsrådgiver Vidar Korsberg Dalsbø i DNB til Dinside.

Lovverket, rettere sagt tolkningen av det, sier at slik skjult filming er lovlig.

Men hva sier egentlig retningslinjene bransjen forholder seg til?

#1: Det skal mye til

Finans Norge anslår at skjult observasjon brukes i omlag fem saker årlig, de fleste av dem om uførhet.

Bransjenormen fra Finans Norge, som bransjen må følge, sier blant annet at skjult observasjon kun kan brukes «ved kvalifisert mistanke om forsikringssvindel».

Og det må dreie seg om et større beløp, hvor observasjon faktisk kan bevise noe som ikke lar seg bevise på andre måter.

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer