Fri EU/EØS-roaming gjelder ikke på ferjer

Surfet for 9.500 kroner på Kiel-ferja

Sønnen surfet for 69 kroner per megabyte, faren måtte betale.

DYRT: Å surfe ombord en ferje kan bli rådyrt. Mobilnettet der er båtens eget, og fri roaming gjelder ikke. Illustrasjonsfoto: Shutterstock / NTB Scanpix
DYRT: Å surfe ombord en ferje kan bli rådyrt. Mobilnettet der er båtens eget, og fri roaming gjelder ikke. Illustrasjonsfoto: Shutterstock / NTB Scanpix Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Samtlige operatører må nå gi deg fri roaming i store deler av Europa – altså inkludere surfing i EU/EØS-land i datakvoten din uten å ta ekstra betalt.

Forbrukerombudet har allerede kritisert operatørene for å ikke opplyse godt nok om begrensningene i denne ordningen. For det finnes unntak, som surfing ombord i båt.

Det fikk en nordmann smertelig erfare nylig, da sønnen hans surfet for over 9.500 kroner på Kiel-ferja.

69 kroner per megabyte

Episoden, som rulles fram i Brukerklagenemnda, skjedde før EU-reglene om fri roaming trådte i kraft. Men en EU-surfepakke, som fungerte på samme måte som fri roaming, ble aktivert før en mindreårig sønn skulle på tur med Kiel-ferja.

I løpet av båtturen ble mobilabonnementet sperret, fordi databruken hadde oversteget hele 9.500 kroner. Dette over en periode på bare seks timer.

Mobiloperatøren fortalte faren, han som skulle betale datagildet, at sønnen hadde surfet for 69 kroner per megabyte.

Dette betyr at sønnen kan ha brukt så lite som 140 MB på den kostbare båtturen.

Derfor er det dyrt

På det åpne hav får du ikke dekning fra mobiloperatøren din. Løsningen på dette er at båtene selv har et mobilnett, med signaler de henter fra satellitter.

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer