Varslingsregler brytes fra første dag

Nye regler for varsling av prisendringer på strøm trådte i kraft i forrige uke. Allerede fra første dag ble reglene oversett av bransjen.

Publisert
Sist oppdatert

De nye reglene trådte i kraft 15. september, og skal sikre at du som strømabonnent varsles i god tid før ny pris fra leverandøren tas i bruk. Avtalen, som ble fremforhandlet i 2002 mellom Energibedriftenes landsforbund (EBL) og Forbrukerombudet, lyder som følger:

"Standard variabel kraftpris kan som hovedregel endres med 14 dagers varsel. Slik endring varsles direkte fra kraftleverandør til kunde, eller på annen egnet måte.

Ved vesentlige prisøkninger skal slikt varsel gis direkte til kunden. Med vesentlig prisøkning forstås økning hvor prisen samlet sett har steget med 2,5 øre pr. kWh eller mer siden sist kunden fikk tilsendt prisinformasjon direkte fra kraftleverandøren. Som direkte varsel regnes brev til kunden eller melding på faktura/målerkort - eller - dersom kunden samtykker, egen elektronisk melding, eksempelvis e-post eller tekstmelding til mobiltelefon (SMS)."

Slik skal du varsles

I følge næringspolitisk rådgiver Ole Haugen i Energibedriftenes landsforening, skal du få tilbud om å få direkte varsling når du inngår avtale med en ny strømleverandør, eller endrer kontraktstype (for eksempel skifter fra skifter fra fastpris til variabel ) hos din nåværende leverandør.

Les artikkelen gratis

Logg inn for å lese eldre artikler. Det koster ingenting, gir deg tilgang til arkivet vårt og sikrer deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og dine data til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger

Les mer