Problemer på pakketur? Denne klagenemnda hjelper deg

6 gode grunner til å klage på pakkereisen

Du kan få tilbake mye penger når pakketuren ikke gikk som planlagt. Her er seks eksempler.

PROBLEMER PÅ PAKKETUR: Ikke alle ferier blir som du hadde håpet. Men går det galt på pakketur, står du sterkere enn om du kjøper overnatting og reise hver for seg. Pakkereisenemnda hjelper mange, og kan hjelpe deg, også. Foto: Ole Petter Baugerød Stokke
PROBLEMER PÅ PAKKETUR: Ikke alle ferier blir som du hadde håpet. Men går det galt på pakketur, står du sterkere enn om du kjøper overnatting og reise hver for seg. Pakkereisenemnda hjelper mange, og kan hjelpe deg, også. Foto: Ole Petter Baugerød Stokke Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Reiser du på pakkereise, altså at du har kjøpt reisen og oppholdet til én samlet pris hos én aktør, reiser du tryggere.

Pakkereiseloven trer i kraft. Reglene i Alminnelige vilkår for pakkereiser kommer i tillegg. Og Reisegarantifondet sørger for at du får pengene tilbake om for eksempel reisearrangøren går konkurs – som overhodet ikke er utenkelig.

Med alt dette i bagasjen kan du klage til Pakkereisenemnda – jada, du får din egen klagenemnd, også.

Denne memnda kan gi deg krav på erstatning for en hel rekke ting som kan gå galt på en pakketur – uansett om det skjer på flyet, på hotellet eller på en utflukt.

Her er seks eksempler på når du kan klage, fra nemndas siste vedtak.

#1: Når du ikke får sove

Tre nordmenn tok inn i en leilighet i Arguineguin på Gran Canaria, bare for å oppdage at hovedveien gikk 14 meter fra soveromsvinduene.

Trafikkstøyen skal ha vært overdøvende. I tillegg var det mye bråk fra folk som gikk på en mindre vei enda nærmere vinduene. Å lukke vinduene skal ikke ha vært et alternativ, da leiligheten ikke hadde aircondition, så nattesøvnen beskrives som «totalt ødelagt».

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger

Les mer