Mens SAS-streiken pågår ender stadig flere nordmenn opp som streikefaste. Noen blir det ved et reisemål de rakk å reise ut til, men ikke kommer seg hjem fra.
Mens andre ikke kom seg av gårde i det hele tatt.
Med timelange ventetider for å komme gjennom til SAS sin kundeservice er det mange som av gode og forståelige grunner starter jakten på alternative flyruter og -billetter på egen hånd.
Mange tar sjansen på rådyre billetter med konkurrenten Norwegian. Men det kan vise seg å bli en svært kostbar løsning.
Dette har du krav på
Hvis flyet blir innstilt, uansett tid i forveien, skal flyselskapet tilby deg tre følgende alternativer:
- Ikke rett på lønn
- Tilbakebetale billettkostnaden for den del av reisen du ikke får benyttet.
- Ombooke deg slik at du kommer fram til bestemmelsesstedet så snart som mulig (om mulig med et annet flyselskap enn det opprinnelige).
- Ombooke deg til et seinere tidspunkt etter ditt ønske, på tilsvarende vilkår som opprinnelig billett
Tabben
Men siden ingen vet hvor lenge SAS-streiken varer kan heller ikke SAS kansellere flyreiser veldig mange dager fram i tid.
Håpet er at streiken er over så fort som mulig, og da vil SAS gjøre alt de kan for at alle planlagte flyreiser går som planlagt.
Derfor er det en klar økonomisk risiko forbundet med å lete fram og kjøpe ikke-refunderbare flybilletter hos andre selskap. Det kan rett og slett være en kostbar tabbe.
Stanser billetter
Kostbare billetter
- Nå er det tynt med fleksible billetter hos andre norske selskaper. Det kan være fristende å kjøpe en ikke-refunderbar billett for sikkerhets skyld, men nå er billettprisene svært høye.
Dersom streiken opphører og opprinnelig fly går som planlagt, har du tapt pengene til den nye reservebilletten. Du har bare rett på skatter og avgifter refundert, sier Thomas Iversen, juridisk seniorrådgiver i Forbrukerrådet, som for tiden er streikefast i Hellas.
Det vanskelige valget
De reisende står dermed foran vanskelige valg:
Vente og håpe at streiken snart er over slik at de får benyttet den opprinnelige billetten.
Eller
Kjøpe ny billett hos annet selskap, og bruke denne dersom streiken fortsetter. Og da får de ekstrautgiftene refundert.
Eller
Kjøpe ny billett som de ikke får benyttet dersom streiken opphører. Og bare få refundert skatter og avgifter på den nye billetten.
- Prisene er helt hinsides
PS: vær klar over at Norwegian tilbyr én gratis endring av billetten.
Kontakt SAS
Du bruker denne nettsida til SAS for å be om penger tilbake for flybilletter og utgifter du har hatt.
For å be om refusjon for en flybillett bestilt gjennom et reisebyrå eller et nettbasert reisebyrå, må du fylle ut dette skjemaet.
